Elimina el teu compte

Ens sap greu veure't marxar. Aquí tens els passos per eliminar de manera permanent el teu compte de Socrati i totes les dades associades.

Des de l'app

Obre l'app de Socrati
Ves a la pestanya Perfil
Baixa fins a la secció Compte
Toca Eliminar compte
Confirma quan l'app t'ho demani

Què s'elimina

Quan elimines el teu compte, aquestes dades s'esborren de manera permanent dels nostres servidors:

El teu perfil i les teves credencials d'accés
Tots els cursos que has creat i el contingut de les seves lliçons
Els materials que hagis pujat (PDF, imatges i enllaços)
El teu progrés, puntuacions, ratxes i assoliments
Els àudios generats per a les teves lliçons
Els drets de subscripció (has de cancel·lar la subscripció per separat des de l'App Store o Google Play)

Important: cancel·la la subscripció abans

Si tens una subscripció Pro activa, cancel·la-la a l'Apple App Store o Google Play Store abans d'eliminar el teu compte. Esborrar el compte no cancel·la automàticament les subscripcions de la botiga.

Necessites ajuda?

Si no pots accedir a l'app o necessites assistència, pots sol·licitar l'eliminació del teu compte escrivint-nos a support@socrati.app des del correu associat al teu compte. Tramitarem la teva sol·licitud en un termini de 30 dies.

Per a més informació, consulta la nostra Política de privacitat.