Elimina il tuo account
Ci dispiace vederti andare. Ecco come eliminare definitivamente il tuo account Socrati e tutti i dati associati.
Dall'app
- Apri l'app Socrati
- Vai alla scheda Profilo
- Scorri fino alla sezione Account
- Tocca Elimina account
- Conferma l'eliminazione quando richiesto
Cosa viene eliminato
Quando elimini il tuo account, questi dati vengono rimossi in modo permanente dai nostri server:
- Il tuo profilo e le credenziali di accesso
- Tutti i corsi che hai creato e il contenuto delle relative lezioni
- I materiali che hai caricato (PDF, immagini e link)
- I tuoi progressi, i punteggi, le serie e i traguardi
- I file audio generati per le tue lezioni
- I diritti del tuo abbonamento (l'abbonamento va disdetto separatamente dall'App Store o da Google Play)
Importante: disdici prima l'abbonamento
Se hai un abbonamento Pro attivo, disdicilo su Apple App Store o Google Play Store prima di eliminare l'account. L'eliminazione dell'account non cancella automaticamente gli abbonamenti degli store.
Hai bisogno di aiuto?
Se non riesci ad accedere all'app o hai bisogno di assistenza, puoi richiedere l'eliminazione del tuo account scrivendoci a support@socrati.app dall'indirizzo e-mail associato al tuo account. Gestiremo la richiesta entro 30 giorni.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.