Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 23 février 2026

La présente Politique de confidentialité pour Socrati (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :

Téléchargez et utilisez notre application mobile (Socrati), ou toute autre application de notre part qui renvoie à la présente Politique de confidentialité
Utilisez Socrati. Socrati est une application mobile d'apprentissage disponible sur iOS et Android. Les utilisateurs se connectent avec leur compte Google et peuvent créer des cours éducatifs personnalisés sur n'importe quel sujet. Les utilisateurs peuvent soit saisir un sujet qu'ils souhaitent étudier, soit téléverser leurs propres supports d'étude, notamment des documents PDF, des images numérisées de notes manuscrites ou imprimées, et des liens de vidéos YouTube. L'application utilise l'intelligence artificielle (Google Gemini API) pour analyser ces données et générer automatiquement des cours structurés composés de leçons courtes avec du contenu de cours, des questions à choix multiples, des exercices à trous et des flashcards. Les utilisateurs peuvent également écouter des narrations audio générées par l'IA de leurs leçons, propulsées par la technologie de synthèse vocale ElevenLabs. L'application suit la progression d'apprentissage des utilisateurs, notamment les leçons terminées, les scores aux exercices, les séries d'étude quotidiennes, les points d'expérience (XP) et les badges de réussite. Les utilisateurs peuvent pratiquer le matériel précédemment appris grâce à un système de révision par répétition espacée qui planifie intelligemment les exercices de révision en fonction de leurs performances. L'application offre un niveau gratuit avec une création de cours limitée et un abonnement Pro payant (mensuel ou annuel, géré via les achats intégrés de l'Apple App Store et du Google Play Store via RevenueCat) qui débloque des cours illimités, des cours audio, des types d'exercices avancés, des analyses détaillées et un accès hors ligne. Toutes les données utilisateur, y compris les supports téléversés, le contenu des cours générés et la progression d'apprentissage, sont stockées sur Supabase (base de données PostgreSQL hébergée dans le cloud avec des serveurs dans l'UE et aux États-Unis). Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte à tout moment depuis l'application, ce qui supprime définitivement toutes leurs données de nos serveurs. L'application est destinée aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus et ne s'adresse pas aux enfants.
Interagissez avec nous d'autres manières connexes, y compris toute activité de marketing ou événements

Questions ou préoccupations ? La lecture de la présente Politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de vie privée. Nous sommes responsables des décisions concernant le traitement de vos informations personnelles. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à support@socrati.app.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé fournit les points clés de notre Politique de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Certaines informations peuvent être considérées comme « spéciales » ou « sensibles » dans certaines juridictions, par exemple vos origines raciales ou ethniques, votre orientation sexuelle et vos croyances religieuses. Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.

Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous pouvons collecter des informations à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de réseaux sociaux et d'autres sources externes. En savoir plus sur les informations collectées auprès d'autres sources.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une raison juridique valable de le faire. En savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations.

Dans quelles situations et avec quels types de tiers partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories spécifiques de tiers. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous disposons de processus et procédures organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 %, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contourner notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier indûment vos informations. En savoir plus sur la manière dont nous protégeons vos informations.

Quels sont vos droits ? Selon votre emplacement géographique, la loi applicable en matière de confidentialité peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de vie privée.

Comment exercez-vous vos droits ? Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est de contacter support@socrati.app, ou de nous contacter. Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous faisons avec les informations que nous collectons ? Consultez la Politique de confidentialité dans son intégralité.

TABLE DES MATIÈRES

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
PROPOSONS-NOUS DES PRODUITS BASÉS SUR L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?
COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ?
VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L'INTERNATIONAL ?
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?
QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?
CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS « DO-NOT-TRACK »
LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?
D'AUTRES RÉGIONS ONT-ELLES DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?
CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'IA
METTONS-NOUS À JOUR LA PRÉSENTE POLITIQUE ?
COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE ?
COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

noms
adresses courriel
noms d'utilisateur
mots de passe
contenu téléversé par l'utilisateur
données d'activité d'apprentissage
données de contact ou d'authentification

Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.

Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous choisissez d'effectuer des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont gérées et stockées par Apple, Google Play et RevenueCat. Vous pouvez trouver leurs avis de confidentialité ici : https://www.apple.com/legal/privacy/, https://policies.google.com/privacy et https://www.revenuecat.com/privacy.

Données de connexion via les réseaux sociaux. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire chez nous en utilisant les détails de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, X ou autre réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons certaines informations de profil vous concernant auprès du fournisseur de réseau social, comme décrit dans la section intitulée « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ? » ci-dessous.

Données d'application. Si vous utilisez notre ou nos application(s), nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous accorder l'accès ou l'autorisation :

Accès à l'appareil mobile. Nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, notamment l'appareil photo, le microphone, le stockage et d'autres fonctionnalités de votre appareil mobile. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
Données de l'appareil mobile. Nous collectons automatiquement les informations sur l'appareil (telles que l'identifiant de votre appareil mobile, le modèle et le fabricant), le système d'exploitation, les informations de version et la configuration du système, les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, le type et la version du navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur mobile, et l'adresse de protocole Internet (IP) (ou serveur proxy). Si vous utilisez notre ou nos application(s), nous pouvons également collecter des informations sur le réseau téléphonique associé à votre appareil mobile, le système d'exploitation ou la plateforme de votre appareil mobile, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile et des informations sur les fonctionnalités de notre ou nos application(s) auxquelles vous avez accédé.
Notifications push. Nous pouvons demander à vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de l'application ou des applications. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces types de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre ou nos application(s), pour le dépannage et pour nos besoins internes d'analyse et de rapport.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement concernant ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations — telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de provenance, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur comment et quand vous utilisez nos Services, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, et pour nos besoins internes d'analyse et de rapport.

Les informations que nous collectons comprennent :

Données de journalisation et d'utilisation. Les données de journalisation et d'utilisation sont des informations liées au service, de diagnostic, d'utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journalisation peuvent inclure votre adresse IP, les informations sur l'appareil, le type et les paramètres du navigateur et des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et les autres actions que vous effectuez, par exemple les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés « crash dumps ») et les paramètres matériels).
Données de l'appareil. Nous collectons les données de l'appareil telles que les informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.
Données d'activité d'apprentissage. Nous collectons des données sur les activités d'apprentissage des utilisateurs au sein de l'application, notamment les cours créés, les leçons terminées, les réponses et scores aux exercices, le temps d'étude, l'historique des séries, les points d'expérience et la progression des réalisations. Ces données sont utilisées pour personnaliser l'expérience d'apprentissage, alimenter la planification des révisions par répétition espacée et afficher les statistiques de progression à l'utilisateur.

API Google

Notre utilisation des informations reçues des API Google sera conforme à la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

Informations collectées auprès d'autres sources

En bref : Nous pouvons collecter des données limitées à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de réseaux sociaux et d'autres sources externes.

Afin d'améliorer notre capacité à vous fournir du marketing, des offres et des services pertinents et à mettre à jour nos dossiers, nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints, des programmes d'affiliation, des fournisseurs de données, des plateformes de réseaux sociaux et d'autres tiers. Ces informations comprennent les adresses postales, les titres de postes, les adresses courriel, les numéros de téléphone, les données d'intention (ou données de comportement utilisateur), les adresses de protocole Internet (IP), les profils de réseaux sociaux, les URL de réseaux sociaux et les profils personnalisés, à des fins de publicité ciblée et de promotion d'événements.

Si vous interagissez avec nous sur une plateforme de réseau social en utilisant votre compte de réseau social (par ex., Facebook ou X), nous recevons des informations personnelles vous concernant de ces plateformes telles que votre nom, votre adresse courriel et votre genre. Vous pouvez avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. En savoir plus sur le retrait de votre consentement. Toute information personnelle que nous collectons à partir de votre compte de réseau social dépend des paramètres de confidentialité de votre compte de réseau social. Veuillez noter que leur propre utilisation de vos informations n'est pas régie par la présente Politique de confidentialité.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous traitons les informations personnelles aux fins énumérées ci-dessous. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins uniquement avec votre consentement explicite préalable.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

Pour faciliter la création et l'authentification de compte et gérer autrement les comptes utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en bon état de fonctionnement.
Pour fournir et faciliter la fourniture de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé.
Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, les modifications de nos conditions et politiques, et d'autres informations similaires.
Pour demander des commentaires. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Services.
Pour protéger nos Services. Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour maintenir nos Services sûrs et sécurisés, y compris la surveillance et la prévention de la fraude.
Pour identifier les tendances d'utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur la manière dont vous utilisez nos Services pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin de les améliorer.
Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'un individu. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'un individu, par exemple pour prévenir un préjudice.
Pour générer du contenu d'apprentissage personnalisé. Nous utilisons les sujets sélectionnés par l'utilisateur, les supports téléversés et les préférences d'apprentissage pour générer des cours, leçons et exercices éducatifs personnalisés à l'aide de services d'IA.
Pour suivre et afficher la progression d'apprentissage. Nous utilisons les données de complétion des leçons, les réponses aux exercices et l'activité d'étude pour calculer les séries, les XP, les badges de réussite, les statistiques de précision et les calendriers de révision par répétition espacée.
Pour authentifier les utilisateurs et gérer les comptes. Nous utilisons les adresses courriel, les mots de passe et les données d'authentification Google pour créer et sécuriser les comptes utilisateur et gérer les droits d'abonnement.
Pour améliorer la qualité de la génération de contenu par l'IA. Nous analysons les tendances des scores aux exercices et des taux de complétion des leçons pour identifier les endroits où le contenu généré par l'IA peut être imprécis ou inexact.
Pour gérer les coûts d'infrastructure. Nous surveillons les schémas d'utilisation tels que la fréquence de création de cours et les volumes d'appels API pour optimiser notre infrastructure et assurer la fiabilité du service.

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous pensons que cela est nécessaire et que nous avons une raison juridique valable (c'est-à-dire une base juridique) pour le faire en vertu de la loi applicable, par exemple avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services afin de conclure ou d'exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous êtes situé dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section s'applique à vous.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni nous obligent à expliquer les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. En tant que tel, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :

Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire le consentement) d'utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.
Exécution d'un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos Services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos intérêts et droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles à certaines des fins décrites afin de :
- Analyser la manière dont nos Services sont utilisés afin de les améliorer pour engager et fidéliser les utilisateurs
- Diagnostiquer les problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses
- Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin d'améliorer l'expérience utilisateur
- Améliorer la qualité et l'efficacité éducative de notre service pour tous les utilisateurs
- Maintenir un service durable et fiable
Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme d'application de la loi ou une agence de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations en tant que preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.

Si vous êtes situé au Canada, cette section s'applique à vous.

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une permission spécifique (c'est-à-dire un consentement explicite) d'utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique, ou dans des situations où votre permission peut être déduite (c'est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés en vertu de la loi applicable à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :

Si la collecte est clairement dans l'intérêt d'un individu et que le consentement ne peut être obtenu en temps opportun
Pour les enquêtes et la détection et prévention de la fraude
Pour les transactions commerciales, sous réserve que certaines conditions soient remplies
Si elle est contenue dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d'assurance
Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les proches
Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'un individu a été, est ou peut être victime d'abus financier
S'il est raisonnable de s'attendre à ce que la collecte et l'utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l'exactitude de l'information et que la collecte est raisonnable à des fins liées à l'enquête sur une violation d'un accord ou une contravention aux lois du Canada ou d'une province
Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation, un mandat, une ordonnance du tribunal ou les règles du tribunal relatives à la production de documents
Si elle a été produite par un individu dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est compatible avec les fins pour lesquelles l'information a été produite
Si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
Si l'information est accessible au public et est spécifiée par les règlements

Nous pouvons divulguer des informations anonymisées pour des projets de recherche ou de statistiques approuvés, sous réserve d'un contrôle éthique et d'engagements de confidentialité.

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes.

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents (« tiers ») qui exécutent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Nous avons des contrats en place avec nos tiers, conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons demandé de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec une organisation autre que nous. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous indiquons.

Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :

Plateformes d'IA
Fournisseurs de services de stockage de données
Processeurs de paiement
Outils de test
Services d'inscription et d'authentification de comptes utilisateur
Fournisseurs de services de traitement multimédia

Nous pouvons également avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou lors de négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.

5. PROPOSONS-NOUS DES PRODUITS BASÉS SUR L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?

En bref : Nous proposons des produits, fonctionnalités ou outils propulsés par l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique ou des technologies similaires.

Dans le cadre de nos Services, nous proposons des produits, fonctionnalités ou outils propulsés par l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique ou des technologies similaires (collectivement, les « Produits IA »). Ces outils sont conçus pour améliorer votre expérience et vous fournir des solutions innovantes. Les conditions de la présente Politique de confidentialité régissent votre utilisation des Produits IA au sein de nos Services.

Utilisation des technologies d'IA

Nous fournissons les Produits IA par l'intermédiaire de prestataires de services tiers (« Fournisseurs de services d'IA »), y compris Google Cloud AI, OpenAI et ElevenLabs. Comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité, vos données d'entrée, de sortie et vos informations personnelles seront partagées avec et traitées par ces Fournisseurs de services d'IA pour vous permettre d'utiliser nos Produits IA aux fins décrites dans « SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? » Vous ne devez pas utiliser les Produits IA d'une manière qui viole les conditions ou politiques de tout Fournisseur de services d'IA.

Nos Produits IA

Nos Produits IA sont conçus pour les fonctions suivantes :

Automatisation par l'IA
Génération de documents par l'IA
Analyse d'images
Traitement du langage naturel
Analyse de texte

Comment nous traitons vos données à l'aide de l'IA

Toutes les informations personnelles traitées à l'aide de nos Produits IA sont gérées conformément à notre Politique de confidentialité et à notre accord avec les tiers. Cela garantit une sécurité élevée et protège vos informations personnelles tout au long du processus, vous offrant une tranquillité d'esprit quant à la sécurité de vos données.

6. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ?

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos Services en utilisant un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou X). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier selon le fournisseur de réseau social concerné, mais incluront souvent votre nom, votre adresse courriel, votre liste d'amis et votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur une telle plateforme de réseau social.

Nous n'utiliserons les informations que nous recevons qu'aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité ou qui vous sont autrement clairement communiquées sur les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de réseau social tiers. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.

7. VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L'INTERNATIONAL ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés aux États-Unis et dans l'Union européenne. Quel que soit votre emplacement, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et dans les installations des tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles (voir « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? » ci-dessus), y compris des installations aux États-Unis, dans l'Union européenne et dans d'autres pays.

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni (RU) ou de la Suisse, ces pays peuvent ne pas nécessairement avoir des lois de protection des données ou d'autres lois similaires aussi complètes que celles de votre pays. Cependant, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité et à la loi applicable.

Clauses contractuelles types de la Commission européenne :

Nous avons mis en place des mesures pour protéger vos informations personnelles, notamment en utilisant les Clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts d'informations personnelles entre les sociétés de notre groupe et entre nous et nos prestataires tiers. Ces clauses exigent que tous les destinataires protègent toutes les informations personnelles qu'ils traitent provenant de l'EEE ou du RU conformément aux lois et réglementations européennes en matière de protection des données. Nos Clauses contractuelles types peuvent être fournies sur demande. Nous avons mis en place des garanties appropriées similaires avec nos prestataires de services tiers et partenaires et des détails supplémentaires peuvent être fournis sur demande.

8. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité de la présente politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles au-delà de la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons de manière sécurisée vos informations personnelles et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

9. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles par un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos garanties et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 %, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contourner notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier indûment vos informations. Bien que nous ferons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

10. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans ou de l'âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction, et nous ne leur commercialisons pas de produits.

Nous ne collectons pas sciemment, ne sollicitons pas de données auprès d'enfants de moins de 13 ans ou de l'âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction, et nous ne leur commercialisons pas de produits, et nous ne vendons pas sciemment de telles informations personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 13 ans ou l'âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction, ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un tel mineur et que vous consentez à l'utilisation des Services par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 13 ans ou de l'âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès d'enfants de moins de 13 ans ou de l'âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction, veuillez nous contacter à support@socrati.app.

11. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?

En bref : Selon votre État de résidence aux États-Unis ou dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (RU), la Suisse et le Canada, vous avez des droits qui vous permettent un meilleur accès et un meilleur contrôle sur vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment, selon votre pays, province ou État de résidence.

Dans certaines régions (comme l'EEE, le RU, la Suisse et le Canada), vous avez certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; (iv) le cas échéant, la portabilité des données ; et (v) de ne pas être soumis à une décision automatisée. Si une décision produisant des effets juridiques ou similairement significatifs est prise uniquement par des moyens automatisés, nous vous en informerons, expliquerons les principaux facteurs et offrirons un moyen simple de demander un examen humain. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE ? » ci-dessous.

Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si vous êtes situé dans l'EEE ou au RU et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre État membre ou de l'autorité de protection des données du RU.

Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement explicite et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE ? » ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.

Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement licites autres que le consentement.

Informations du compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :

Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte utilisateur.
Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.

Sur votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, assister dans des enquêtes, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de vie privée, vous pouvez nous écrire à support@socrati.app.

12. CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS « DO-NOT-TRACK »

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente Politique de confidentialité.

La loi californienne nous oblige à vous indiquer comment nous répondons aux signaux DNT des navigateurs Web. Étant donné qu'il n'existe actuellement pas de norme industrielle ou légale pour la reconnaissance ou le respect des signaux DNT, nous n'y répondons pas pour le moment.

13. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?

En bref : Si vous êtes résident de Californie, du Colorado, du Connecticut, du Delaware, de Floride, d'Indiana, de l'Iowa, du Kentucky, du Maryland, du Minnesota, du Montana, du Nebraska, du New Hampshire, du New Jersey, de l'Oregon, du Rhode Island, du Tennessee, du Texas, de l'Utah ou de Virginie, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès et de recevoir des détails sur les informations personnelles que nous conservons à votre sujet et sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes, d'obtenir une copie ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Plus d'informations sont fournies ci-dessous.

Catégories d'informations personnelles que nous collectons

Le tableau ci-dessous présente les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées au cours des douze (12) derniers mois. Le tableau comprend des exemples illustratifs de chaque catégorie et ne reflète pas les informations personnelles que nous collectons auprès de vous. Pour un inventaire complet de toutes les informations personnelles que nous traitons, veuillez vous référer à la section « QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ? »

Catégorie	Exemples	Collecté
A. Identifiants	Coordonnées, telles que nom réel, alias, adresse postale, numéro de téléphone fixe ou mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse courriel et nom de compte	OUI
B. Informations personnelles telles que définies par la loi californienne sur les dossiers clients	Nom, coordonnées, formation, emploi, historique d'emploi et informations financières	OUI
C. Caractéristiques de classification protégées par la loi étatique ou fédérale	Genre, âge, date de naissance, race et ethnicité, origine nationale, état civil et autres données démographiques	NON
D. Informations commerciales	Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement	OUI
E. Informations biométriques	Empreintes digitales et empreintes vocales	NON
F. Activité sur Internet ou réseau similaire	Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites Web et d'autres sites Web, applications, systèmes et publicités	OUI
G. Données de géolocalisation	Localisation de l'appareil	NON
H. Informations audio, électroniques, sensorielles ou similaires	Images et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales	OUI
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi	Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos Services au niveau professionnel ou titre de poste, historique professionnel et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous	NON
J. Informations sur la formation	Dossiers étudiants et informations de répertoire	NON
K. Déductions tirées des informations personnelles collectées	Déductions tirées de toute information personnelle collectée énumérée ci-dessus pour créer un profil ou un résumé sur, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'un individu	OUI
L. Informations personnelles sensibles		NON

Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans les cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne ou par téléphone ou courrier dans le contexte de :

Recevoir de l'aide via nos canaux d'assistance client ;
Participation à des enquêtes ou concours clients ; et
Facilitation de la fourniture de nos Services et pour répondre à vos demandes.

Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées selon les besoins pour fournir les Services ou pour :

Catégorie A - Tant que l'utilisateur a un compte chez nous
Catégorie B - Tant que l'utilisateur a un compte chez nous
Catégorie D - Tant que l'utilisateur a un compte chez nous
Catégorie F - Tant que l'utilisateur a un compte chez nous
Catégorie H - Tant que l'utilisateur a un compte chez nous
Catégorie K - Tant que l'utilisateur a un compte chez nous

Sources des informations personnelles

En savoir plus sur les sources d'informations personnelles que nous collectons dans « QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ? »

Comment nous utilisons et partageons les informations personnelles

En savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles dans la section « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? »

Vos informations seront-elles partagées avec quelqu'un d'autre ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. En savoir plus sur la manière dont nous divulguons des informations personnelles dans la section « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? »

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, par exemple pour entreprendre des recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques. Cela n'est pas considéré comme une « vente » de vos informations personnelles.

Nous n'avons ni vendu ni partagé d'informations personnelles à des tiers à des fins commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles à des tiers à des fins commerciales au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie A. Identifiants
Catégorie B. Informations personnelles telles que définies par la loi californienne sur les dossiers clients
Catégorie D. Informations commerciales
Catégorie H. Informations audio, électroniques, visuelles et similaires

Les catégories de tiers à qui nous avons divulgué des informations personnelles à des fins commerciales se trouvent sous « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? »

Vos droits

Vous avez des droits en vertu de certaines lois américaines sur la protection des données. Cependant, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme le permet la loi. Ces droits comprennent :

Droit de savoir si nous traitons ou non vos données personnelles
Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
Droit de demander la suppression de vos données personnelles
Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous avez précédemment partagées avec nous
Droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits
Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées pour la publicité ciblée (ou le partage tel que défini par la loi californienne sur la vie privée), la vente de données personnelles ou le profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou similairement significatifs (« profilage »)

Selon l'État dans lequel vous résidez, vous pouvez également avoir les droits suivants :

Droit d'accéder aux catégories de données personnelles traitées (tel que le permet la loi applicable, y compris la loi sur la vie privée du Minnesota)
Droit d'obtenir une liste des catégories de tiers à qui nous avons divulgué des données personnelles (tel que le permet la loi applicable, y compris la loi sur la vie privée de Californie, du Delaware et du Maryland)
Droit d'obtenir une liste des tiers spécifiques à qui nous avons divulgué des données personnelles (tel que le permet la loi applicable, y compris la loi sur la vie privée du Minnesota et de l'Oregon)
Droit d'obtenir une liste des tiers à qui nous avons vendu des données personnelles (tel que le permet la loi applicable, y compris la loi sur la vie privée du Connecticut)
Droit de consulter, comprendre, questionner et, selon votre lieu de résidence, corriger la manière dont les données personnelles ont été profilées (tel que le permet la loi applicable, y compris la loi sur la vie privée du Connecticut et du Minnesota)
Droit de limiter l'utilisation et la divulgation de données personnelles sensibles (tel que le permet la loi applicable, y compris la loi sur la vie privée de Californie)
Droit de refuser la collecte de données sensibles et de données personnelles collectées par le biais du fonctionnement d'une fonctionnalité de reconnaissance vocale ou faciale (tel que le permet la loi applicable, y compris la loi sur la vie privée de Floride)

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en visitant support@socrati.app, en nous envoyant un courriel à support@socrati.app, ou en vous référant aux coordonnées au bas de ce document.

En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d'un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément aux lois applicables.

Vérification de la demande

À la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer que vous êtes la même personne dont nous détenons les informations dans notre système. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande. Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà en notre possession, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires aux fins de vérification de votre identité et pour des raisons de sécurité ou de prévention de la fraude.

Si vous soumettez la demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé, nous pouvons avoir besoin de collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande et l'agent devra fournir une autorisation écrite et signée de votre part pour soumettre une telle demande en votre nom.

Recours

En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous envoyant un courriel à support@socrati.app. Nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse au recours, y compris une explication écrite des raisons des décisions. Si votre recours est rejeté, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général de votre État.

Loi californienne « Shine The Light »

L'article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidents de Californie de demander et d'obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile immédiatement précédente. Si vous êtes résident de Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE ? »

14. D'AUTRES RÉGIONS ONT-ELLES DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?

En bref : Vous pouvez avoir des droits supplémentaires en fonction du pays dans lequel vous résidez.

Australie et Nouvelle-Zélande

Nous collectons et traitons vos informations personnelles en vertu des obligations et conditions fixées par la Privacy Act 1988 d'Australie et la Privacy Act 2020 de Nouvelle-Zélande (Privacy Act).

La présente Politique de confidentialité satisfait aux exigences de notification définies dans les deux Privacy Acts, en particulier : quelles informations personnelles nous collectons auprès de vous, à partir de quelles sources, à quelles fins et les autres destinataires de vos informations personnelles.

Si vous ne souhaitez pas fournir les informations personnelles nécessaires à leur finalité applicable, cela peut affecter notre capacité à fournir nos services, en particulier :

vous offrir les produits ou services que vous souhaitez
répondre à vos demandes ou vous aider
gérer votre compte chez nous
confirmer votre identité et protéger votre compte

À tout moment, vous avez le droit de demander l'accès ou la correction de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ? »

Si vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez le droit de soumettre une plainte concernant une violation des Principes de confidentialité australiens auprès du Bureau du Commissaire australien à l'information et une violation des Principes de confidentialité de Nouvelle-Zélande auprès du Bureau du Commissaire à la vie privée de Nouvelle-Zélande.

République d'Afrique du Sud

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons toute plainte concernant notre traitement des informations personnelles, vous pouvez contacter le bureau du régulateur, dont les coordonnées sont :

The Information Regulator (South Africa)
Demandes générales : enquiries@inforegulator.org.za
Plaintes (remplir le formulaire POPIA/PAIA 5) : PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

15. CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'IA

Notre Service utilise l'intelligence artificielle pour générer du contenu éducatif, y compris des leçons de cours, des exercices et des narrations audio, basés sur des sujets et des supports fournis par les utilisateurs. Les données fournies par les utilisateurs telles que les invites textuelles, les documents téléversés, les images et les liens vidéo sont envoyées à des services d'IA tiers pour traitement. Ces données sont utilisées uniquement pour générer du contenu d'apprentissage personnalisé pour l'utilisateur et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité du contenu généré par l'IA. Les utilisateurs doivent vérifier les informations importantes de manière indépendante. Le contenu généré par l'IA est fourni à des fins éducatives uniquement et ne doit pas être considéré comme un conseil professionnel, juridique, médical ou financier.

16. METTONS-NOUS À JOUR LA PRÉSENTE POLITIQUE ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour la présente politique si nécessaire pour rester conforme aux lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « Révision » mise à jour en haut de la présente Politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la présente Politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment la présente Politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

17. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente politique, vous pouvez nous envoyer un courriel à support@socrati.app ou nous contacter par courrier à :

Socrati
London, United Kingdom
support@socrati.app

18. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?

En vertu des lois applicables de votre pays ou État de résidence aux États-Unis, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, des détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez visiter : support@socrati.app.